La Cámara de Comerciantes Unidos de San Juan afirmó que alrededor de cuatro de cada diez intentos de pago con tarjeta de crédito son rechazados en los comercios. La entidad atribuyó esa situación a límites disponibles agotados y a cuotas impagas, en un contexto en el que, según sus referentes, muchas familias recurren al crédito para cubrir consumos cotidianos y servicios.

El dato fue comunicado por Marcelo Quiroga, presidente de la cámara, y debe leerse como un indicador aportado por la propia organización comercial, no como una medición pública de todo el sistema financiero provincial. La información difundida no detalla la cantidad de locales ni la metodología con la que se calculó ese porcentaje.

De acuerdo con Quiroga, los pagos rechazados aparecen cuando los consumidores ya consumieron el margen de sus tarjetas o arrastran compromisos que limitan nuevas operaciones. La cámara señaló que esa dinámica afecta tanto a la compra de bienes de consumo como a otros gastos que los hogares intentan cubrir en cuotas.

El referente también cuestionó los costos de refinanciación y los comparó con la inflación esperada. Esa valoración pertenece a la entidad empresaria y no permite, por sí sola, establecer una tasa uniforme para todos los bancos, tarjetas o usuarios. Los costos financieros varían según el producto, la situación del cliente y las condiciones contractuales de cada entidad.

La nota que dio a conocer el planteo incorporó además un dato de la Defensoría del Pueblo de San Juan: durante los primeros ocho meses del año se habrían registrado más de 500 consultas vinculadas con deudas, tarjetas, préstamos, planes de ahorro, descuentos o cobros cuestionados. Ese registro describe consultas de ciudadanos ante el organismo, no el total de personas endeudadas en la provincia.

El aumento de consultas no permite saber cuántas de ellas derivaron en mediaciones, acuerdos o reclamos formales. Tampoco establece una relación causal directa con los pagos rechazados que reporta la cámara. Aun así, ambos elementos muestran que el crédito de consumo y los problemas de pago forman parte de las preocupaciones expresadas por comerciantes y consumidores.

En paralelo, la Confederación Argentina de la Mediana Empresa informó una caída interanual real de 0,2% en las ventas minoristas pyme de agosto y una baja mensual de 2,7%, según la referencia citada por el medio. Para los comerciantes, el menor movimiento se relaciona con el poder de compra, las tarifas y el uso creciente del crédito de los hogares.

La novedad coloca en agenda dos planos distintos: por un lado, el testimonio del sector comercial sobre el rechazo de pagos; por otro, las consultas de consumidores por obligaciones financieras. Ambos datos pueden orientar una discusión sobre el consumo y el endeudamiento, pero no reemplazan un relevamiento estadístico integral. Para consolidar el diagnóstico harían falta datos comparables de entidades financieras, procesadoras de pagos y organismos públicos.